美國(guó)影響力的雜志刊物之一《消費(fèi)者報(bào)告》，在最近一期的8月刊中刊登了一篇針對(duì)2.74萬(wàn)名消費(fèi)者關(guān)于家電產(chǎn)品維修及品牌可靠度的調(diào)查報(bào)告。調(diào)查結(jié)果顯示， 大型洗衣設(shè)備行業(yè)的平均維修率為25％，其中LG 大型洗衣設(shè)備以7％的相對(duì)低維修率，被美國(guó)消費(fèi)者評(píng)為最值得信賴的洗衣機(jī)品牌。 　《消費(fèi)者報(bào)告》由美國(guó)比較權(quán)威的非盈利消費(fèi)者聯(lián)盟組織(Consumer Union)發(fā)行，對(duì)消費(fèi)者行為具有深遠(yuǎn)的影響和指導(dǎo)力。近期，《消費(fèi)者報(bào)告》國(guó)家調(diào)研中心針對(duì)2.74萬(wàn)名消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)、干燥機(jī)、冰箱等主要家電產(chǎn)品在使用期限中出現(xiàn)的維修情況進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，在被調(diào)查消費(fèi)者使用約3～4年的33款家用電器中，共發(fā)生5.3218萬(wàn)次維修記錄，33款產(chǎn)品中超過(guò)半數(shù)的家電都出現(xiàn)過(guò)故障維修狀況。其中，對(duì)開門冰箱行業(yè)平均維修率達(dá)38％， 大型洗衣設(shè)備行業(yè)平均維修率為25％。頻發(fā)的家電故障給消費(fèi)者帶來(lái)了不少麻煩，昂貴的維修及質(zhì)保費(fèi)用也為家電的日常使用增添了一筆額外開支。